हमारे बारे में

हमारी कहानी

गिड AI एक सरल अवलोकन से पैदा हुआ: आतिथ्य उद्योग अविश्वसनीय रूप से कड़ी मेहनत करता है, लेकिन उपलब्ध उपकरण हमेशा उनके लिए उतनी मेहनत नहीं करते। टोरंटो, कनाडा में स्थापित, हमने इसे बदलने का लक्ष्य रखा।

हम बाहर से हॉस्पिटैलिटी समझाने वाली टेक कंपनी नहीं हैं। हमारी टीम में पूर्व रेस्तरां मालिक, ऑपरेटर और प्रबंधक शामिल हैं जिन्होंने लंबे घंटे, तंग मार्जिन और सर्विस की ज़िम्मेदारी जानी है। हम उस अनुभव को AI और सुरक्षा विशेषज्ञता के साथ जोड़ते हैं।

हमारा मिशन

इंडस्ट्री के साथ मिलकर बनाया गया, AI से समर्थित। हमारी टीम ने रेस्तरां चलाए हैं और अब पूरे हॉस्पिटैलिटी उद्योग के पेशेवरों के साथ मिलकर उनका रोज़ का काम आसान बना रही है।

हम आतिथ्य की वास्तविकता समझते हैं क्योंकि हम वहाँ रहे हैं। लंबे घंटे, तंग मार्जिन, और बेहतरीन लोगों को जुड़ा और प्रेरित रखने की निरंतर चुनौती।

हमारी टीम

जो चीज़ Gid AI को अद्वितीय बनाती है, वह है उन्नत AI विशेषज्ञता के साथ वास्तविक आतिथ्य (hospitality) अनुभव का मिश्रण। हम ऐसे ऑपरेटर हैं जो प्रौद्योगिकीविद् (technologists) बन गए, और ऐसे प्रौद्योगिकीविद् हैं जिन्होंने व्यवसाय को समझा।

उद्योग के अनुभवी

हमारे प्रत्यक्ष अनुभव की जड़ रेस्तरां संचालन में है, फ्रंट-ऑफ़-हाउस सर्विस से लेकर बैक-ऑफ़िस प्रबंधन तक। होटल, कैफ़े, बार, कैटरिंग और वेन्यू के लिए हम पेशेवरों की बात सुनकर और सत्यापित संदर्भों से सीखकर बनाते हैं।

AI विशेषज्ञ

मशीन लर्निंग इंजीनियर, डेटा वैज्ञानिक और AI शोधकर्ता जो वास्तविक आतिथ्य वातावरण में काम करने वाले व्यावहारिक, विश्वसनीय समाधान बनाने पर केंद्रित हैं।

प्रोडक्ट विशेषज्ञ

यूज़र एक्सपीरियंस डिज़ाइनर और प्रोडक्ट रणनीतिकार जो सुनिश्चित करते हैं कि हर सुविधा सहज, सुलभ और व्यस्त आतिथ्य टीमों के लिए वास्तव में उपयोगी हो।

हमारा दृष्टिकोण

हमारा मानना है कि सबसे अच्छी तकनीक वही है जो अदृश्य हो। Gid AI पर्दे के पीछे काम करता है ताकि जटिल कार्य सरल लगें, प्रशासनिक बोझ कम हो, और आपकी टीम इस बात पर ध्यान केंद्रित कर सके कि वे सबसे अच्छा क्या करते हैं—मेहमानों के लिए बेहतरीन अनुभव बनाना।

हमारे द्वारा बनाई गई हर सुविधा का वास्तविक हॉस्पिटैलिटी वर्कफ़्लो में परीक्षण किया जाता है। हम तभी आगे बढ़ते हैं जब रोज़ इसका उपयोग करने वाले लोग पुष्टि करें कि यह काम सच में आसान बनाता है।

आतिथ्य उद्योग के प्रति हमारी प्रतिबद्धता सिर्फ सॉफ़्टवेयर बनाने तक सीमित नहीं है। हम आपकी सफलता में भागीदार बनने के लिए यहाँ हैं, जो आपके व्यवसाय को फलने-फूलने में मदद करने के लिए न केवल उपकरण, बल्कि निरंतर सहायता और विशेषज्ञता प्रदान करते हैं।

गिड क्यों?

"Gid" नाम एक मार्गदर्शक (guide) होने के विचार से आया है—कोई ऐसा व्यक्ति जो रास्ता जानता है और आपको सफलतापूर्वक नेविगेट करने में मदद कर सकता है। आतिथ्य व्यवसायों के लिए हम बिल्कुल यही बनना चाहते हैं: एक जानकार, विश्वसनीय मार्गदर्शक जो आपको और आपकी टीम को अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने में मदद करता है।

हम आतिथ्य प्रौद्योगिकी के भविष्य का निर्माण कर रहे हैं, जो लोगों को पहले रखता है और शामिल सभी के लिए काम को अधिक उत्पादक, कुशल और फायदेमंद बनाता है।